Cartão Nubank: Benefícios, Requisitos e Como Solicitar
Se você já leu nossa análise completa do Cartão Nubank e quer aprofundar os detalhes antes de solicitar, você está no lugar certo. Nesta página você vai encontrar os benefícios adicionais, os requisitos exigidos, a documentação necessária, como solicitar passo a passo e os canais de atendimento oficiais.
Benefícios adicionais
- Mastercard Internacional: aceito em mais de 210 países e em compras em sites estrangeiros, com câmbio feito automaticamente na fatura.
- Cartão virtual imediato: disponível no app logo após a aprovação, com número diferente do físico para mais segurança em compras online.
- Pagamento por aproximação (NFC): compatível com Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.
- Notificações em tempo real: cada compra gera um alerta instantâneo, com valor, estabelecimento e hora.
- Bloqueio e desbloqueio pelo app: em caso de perda ou suspeita de fraude, o cartão é bloqueado em segundos sem precisar ligar.
- Programa Nucoin: compras elegíveis acumulam Nucoins, a criptomoeda do ecossistema Nubank.
- Cartão adicional gratuito: possibilidade de emitir um cartão para dependentes, com limite compartilhado e sem custo.
- Parcelamento e adiantamento de fatura pelo app: com visualização das taxas antes de confirmar, sem precisar ligar.
- Limite extra temporário: o Nubank pode liberar limite adicional pré-aprovado em períodos específicos, direto pelo app.
- Nubank+: plano pago (R$ 19,90/mês) com cashback de 1% em todas as compras, acesso a salas VIP em aeroportos via Mastercard Travel Pass e benefícios extras em parceiros como Rappi e iFood.
Requisitos para solicitar
O Nubank não exige renda mínima declarada, mas avalia o perfil de crédito individualmente. O limite aprovado pode iniciar em R$ 50 e aumentar conforme o histórico de pagamentos.
- Ter 18 anos ou mais (ou ser menor emancipado legalmente)
- CPF válido e regular na Receita Federal
- Residir no Brasil
- Não possuir restrições graves no Serasa ou SPC
- Nenhuma renda mínima exigida, mas o perfil define o limite aprovado
As condições podem ser alteradas pelo Nubank a qualquer momento. Confirme os requisitos vigentes em nubank.com.br antes de solicitar.
Documentação necessária
- CPF (informado durante o cadastro no app)
- Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válido
- Comprovante de residência com até 3 meses de emissão (conta de água, luz, gás ou extrato bancário)
- Selfie para verificação biométrica, feita pelo próprio aplicativo
- Comprovante de renda (opcional, mas pode ser solicitado para análise de limite maior)
Como solicitar o cartão
- Baixe o app: disponível gratuitamente na App Store (iOS) e Google Play (Android), busque por “Nubank”.
- Informe o CPF: toque em “Criar conta” e insira seu CPF para verificar a elegibilidade.
- Preencha seus dados: nome completo, data de nascimento, e-mail, celular e endereço residencial.
- Tire a selfie: o app faz a validação biométrica automaticamente em poucos segundos.
- Aguarde a análise: a resposta pode ser imediata ou em até alguns dias úteis, dependendo do perfil de crédito.
- Ative o cartão: aprovado, defina a senha de 4 dígitos e o cartão virtual já fica disponível para uso imediato.
- Receba o cartão físico: enviado pelos Correios sem custo, o prazo médio é de 7 a 10 dias úteis após a aprovação.
Canais de atendimento
- Chat no app Nubank: canal principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Central de atendimento: 0800 608 6236 — gratuito, disponível 24h (prioritário para bloqueio e emergências).
- Site oficial: nubank.com.br — central de ajuda com FAQ, tutoriais e formulário de solicitações.
- Redes sociais: @nubank no Instagram, X (Twitter) e Facebook para dúvidas gerais.
- Não há agências físicas — todo o atendimento é digital.
Principais dúvidas
Como aumentar o limite do cartão Nubank?
Pelo app, acesse “Meu cartão” e verifique se há oferta de aumento disponível. O Nubank reavalia o limite periodicamente com base no comportamento de pagamento. Pagar as faturas integralmente e usar o cartão com regularidade acelera esse processo.
O cartão Nubank funciona no exterior?
Sim. Por ser Mastercard Internacional, é aceito em mais de 210 países. Incide o IOF de 5,38% sobre o valor convertido em reais. Compras em sites estrangeiros também utilizam essa alíquota, com câmbio do dia da transação.
Quanto tempo leva para o cartão físico chegar?
O prazo médio é de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. O envio é feito pelos Correios sem custo. O acompanhamento do rastreamento fica disponível no próprio app.
O Nubank vai cobrar anuidade no futuro?
O cartão básico é sem anuidade de forma permanente, sem mínimo de gastos mensais ou outras condicionalidades. As únicas tarifas previstas são: saque em caixa eletrônico (R$ 10 por operação) e o IOF padrão sobre operações de crédito.
É possível ter cartão adicional para dependentes?
Sim. É possível solicitar um cartão adicional para dependentes vinculado à mesma conta, sem anuidade extra. O limite é compartilhado entre o titular e o adicional, com controle individual pelo app.
Vale a pena solicitar o Cartão Nubank?
Para quem busca um cartão sem anuidade, com controle total pelo app e bandeira Mastercard Internacional, o Nubank é uma das opções mais completas do mercado digital brasileiro. A ausência de tarifas mensais elimina um custo que, em cartões tradicionais, pode superar R$ 400 por ano.
O ponto de atenção fica nos juros do rotativo, que variam por perfil e podem ser elevados, assim como em qualquer cartão de crédito. Pagar a fatura integral todo mês neutraliza completamente esse risco.
Para quem gasta acima de R$ 2.000 por mês e quer cashback real, o plano Nubank+ (R$ 19,90/mês) devolve 1% de todas as compras, o que pode fazer sentido dependendo do volume de gastos habitual.
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