Cartão Amazon Prime: Benefícios, Requisitos e Como Solicitar

Na página anterior, você conferiu os principais atrativos do Cartão de Crédito Amazon Prime: o retorno em pontos nas compras feitas na Amazon.com.br, o parcelamento sem juros e a anuidade zero. Aqui, o objetivo é detalhar o que vai além disso: os benefícios extras da bandeira Mastercard Platinum, o que é exigido para a aprovação, os documentos necessários, o passo a passo da solicitação e os canais disponíveis para atendimento.
Benefícios adicionais
- MasterSeguro de Automóveis: proteção para veículos do titular incluída automaticamente pela bandeira Mastercard Platinum, sem custo adicional para o portador.
- Airport Concierge: serviço de assistência personalizada em aeroportos, disponível para portadores do cartão na categoria Mastercard Platinum.
- Acesso ao Prime Day e eventos exclusivos: portadores do Cartão Amazon Prime têm condições diferenciadas durante o Prime Day e outras promoções organizadas especificamente para clientes da conta.
- Programa Desenrola Brasil: clientes com dívidas elegíveis podem renegociar os valores com descontos de até 90%, taxa de juros de 1,99% ao ano e parcelamento em até 48 vezes.
Requisitos para solicitar
A solicitação do cartão é feita diretamente pela Amazon.com.br, e a análise de crédito fica a cargo do Bradescard. Para ter acesso às condições da versão Prime, é necessário ser assinante ativo do Amazon Prime no momento da solicitação. Os critérios de aprovação levam em conta perfil financeiro, histórico de crédito e capacidade de renda do solicitante.
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Possuir conta válida e ativa na Amazon.com.br
- Ser assinante do Amazon Prime (obrigatório para as condições da versão Prime)
- Passar pela análise de crédito realizada pelo Bradescard
- Apresentar score de crédito compatível com o perfil exigido pela administradora
Os critérios de aprovação podem variar de acordo com a política de crédito vigente. Consulte as condições atualizadas no site oficial antes de solicitar.
Documentação necessária
- Documento de identificação com foto: RG ou CNH
- CPF em situação regular na Receita Federal
- Comprovante de renda atualizado (holerite, extrato bancário ou declaração do Imposto de Renda)
- Comprovante de endereço recente, emitido nos últimos 90 dias (conta de água, luz, gás ou telefone)
Como solicitar o cartão
- Acesse a página do cartão na Amazon.com.br: localize a página de apresentação do Cartão Amazon Prime diretamente no site da Amazon.
- Faça login na sua conta Amazon: o processo exige que você esteja conectado à conta vinculada à assinatura Prime ativa.
- Preencha as informações solicitadas: informe os dados pessoais e financeiros pedidos no formulário de solicitação e confirme o envio.
- Aguarde a análise de crédito: o Bradescard avalia o perfil do solicitante e comunica o resultado por e-mail ou SMS.
- Receba a senha via SMS: em caso de aprovação, a senha temporária do cartão é enviada por mensagem de texto em até dois dias úteis.
- Aguarde a entrega do cartão físico: o cartão é enviado para o endereço cadastrado e chega em aproximadamente dez dias corridos após a aprovação.
- Ative o cartão pelo aplicativo Bradescard: após receber o cartão, acesse o app Bradescard (disponível para Android e iOS) para concluir a ativação.
Canais de atendimento
- E-mail Amazon: [email protected], indicado para dúvidas sobre a conta Amazon, o programa de pontos e compras realizadas na plataforma.
- Aplicativo Bradescard: disponível nas lojas Google Play e App Store para consulta de fatura, limite disponível e pagamentos.
- Site Bradescard: bradescard.com.br para acesso a serviços da administradora, segunda via de fatura e informações sobre o cartão.
- Central telefônica Bradescard: o atendimento por telefone é o canal indicado para solicitações que não podem ser resolvidas pelo aplicativo; o número atualizado está disponível no site oficial da administradora.
Principais dúvidas
Em quanto tempo o cartão físico chega após a aprovação?
Após a aprovação do crédito, o cartão físico é entregue em aproximadamente dez dias corridos. A senha de acesso é enviada por SMS de forma separada, em até dois dias úteis.
O Cartão Amazon Prime é compatível com Apple Pay?
Não. Atualmente o Cartão de Crédito Amazon Prime não oferece suporte ao Apple Pay. Para pagamentos por aproximação, consulte as funcionalidades disponíveis no aplicativo Bradescard.
Como os pontos acumulados podem ser utilizados?
Os pontos ficam disponíveis na conta e podem ser usados como forma de pagamento em compras realizadas na Amazon.com.br. As regras completas de utilização, validade e resgate estão descritas nas condições do programa disponíveis no site oficial do cartão.
Vale a pena solicitar o Cartão Amazon Prime?
Para quem já assina o Amazon Prime e concentra boa parte das compras na plataforma, o cartão apresenta um conjunto de benefícios alinhado com esse perfil: sem anuidade, com retorno em pontos proporcional ao volume de compras na Amazon.com.br e com parcelamento sem juros acima da média do mercado. Os benefícios da bandeira Mastercard Platinum, como o MasterSeguro de Automóveis e o Airport Concierge, ampliam o valor do cartão sem custo adicional.
O ponto de atenção fica por conta da experiência digital. O aplicativo Bradescard tem recebido avaliações críticas dos usuários, com relatos de limitações funcionais, ausência de cartão virtual e necessidade de contato telefônico para resolver questões que outros cartões resolvem pelo app. Quem prioriza um aplicativo robusto pode sentir essa diferença no cotidiano.
De forma objetiva: se a Amazon.com.br já é parte central dos seus hábitos de compra e você é assinante Prime, o cartão faz sentido. Caso você distribua os gastos de forma mais equilibrada entre diferentes plataformas, vale comparar outras opções antes de decidir.
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